上一周对亚马逊卖家来说是很伤脑筋的一周,因为亚马逊宣布实施新规,要求平台卖家提供由制造商出具的发票副本并为出售大品牌的产品而缴纳一笔销售费。
如今看来,亚马逊正试图向卖家传递一种明确的讯息,何为“大品牌门槛”。但是亚马逊告知现有卖家他们已经是现有生态系统的一部分,所以这笔一般每种品牌收取$1,000—$1,500的销售费只有新卖家才需要缴纳。换句话说,如果你现在已经在平台上出售了好几年的Nike鞋或孩之宝玩具,你的生意并不会受到影响。
以下是亚马逊发言人Erik Fairleigh在一封邮件声明中说到的:
“如果一个卖家正在亚马逊上出售大品牌商品并按规定缴纳了相关费用,那么他们不需要再缴纳这笔销售费就可以在平台上继续出售这些品牌商品,这笔费用只针对销售特定品牌的新卖家。卖家可以在Seller Central(卖家中心)用Add a Product(添加一个商品)工具搜索产品的时候知道这个产品是否需要缴纳销售费。”
随着假日季节即将来临,那些想靠亚马逊为生的卖家正处于危机边缘。过去几年,亚马逊一直被假冒伪劣的商品所困扰,而这些商品主要来自于中国制造商。
如今亚马逊正严格管控这一问题:迫使品牌经销商证明他们的产品来自合法渠道。按照这一办法继续下去,亚马逊就可能清理掉平台上的不合格卖家。数据显示,亚马逊第三方卖家的销售额如今已经占了将近一半的平台销售业绩。
但亚马逊传递这一信息的方式给多卖家留下了很多疑问。很多卖家在上周晚些时候要上传产品列表时发现上传通道被封锁了,除非他们能提供发票证明他们在过去90天内至少购买了30件这种产品。在清除了这一障碍之后,他们还得缴纳一笔费用以获得授权。
随之抱怨跟投诉声开始涌现在卖家论坛上,如Reddit threads跟Facebook groups。而一些非官方发布的限制品牌列表也出现在了各种网站上。一些卖家收到了亚马逊的邮件解释费用的缘由,而其他卖家却没收到。亚马逊并没有公开宣布这些条款。
对现有的卖家而言,现在正是一年当中准备库存备战节假日购物季的时刻。被亚马逊限制出售无疑意味着数百甚至数千美元的产品会卖不出去。
如今有很多卖家处于所谓的灰色市场,他们批量购买清仓大甩卖的商品并在亚马逊上标价出售。就算这些产品是正品,他们也不能提供由制造商或经销商出具的发票凭证。
纽约Sedhom Law Group的管理合伙人Rania Sedhom 说:“对这种不能100%理解的规定你很难不感到紧张。这次新规是亚马逊对不断渗透的灰色市场所做出的应对举措之一。”
亚马逊CEO杰夫•贝索斯正处于困境之中。一些卖家找到了各种各样的办法在平台上出售假冒伪劣商品、操纵商品排名,这让亚马逊无所适从。如今随着亚马逊打击假冒伪劣商品的力度越来越大,一些平台上的长期卖家也被亚马逊封了号,不得不把违规的产品列表移除。
对于这次的新规仅适用于新卖家这一消息,卖家们应该会感到松了一口气,但很多卖家还是对未来还会有什么新变化感到担忧。