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[跨境百科]亚马逊又一离奇新政生效---FBA“仅退款”[ 2024-08-17 10:03 ]

今年是亚马逊风云变化的一年，尤其针对亚马逊FBA，经历里亚马逊分仓政策，亚马逊又针对FBA仅退款，到底怎么回事，一起来看看吧。

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[跨境百科]亚马逊运营中的常见问题和应对策略[ 2024-06-07 10:24 ]

最近，有买家公布了一位买家的投诉，他声称没有收到亚马逊的退款，并威胁要给差评。经过了解，发现他购买了我们的产品后退货，但未在银行卡中看到退款。按照FBA模式，退款的审核是由亚马逊进行的，卖家并无审核权限。虽然按理来说，

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[跨境百科]亚马逊FBA指的是什么？[ 2024-01-29 11:11 ]

亚马逊FBA?是亚马逊提供的一项服务，代表"亚马逊履行中心"（Fulfillment by Amazon），也是是一个供应链解决方案。允许第三方卖家将其产品存储在亚马逊的仓库中，然后亚马逊将处理订单、处理退款和退货，并为产品提供客户服务。

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[跨境百科]亚马逊FBA退货怎么处理才能减少损失？[ 2023-09-13 10:13 ]

亚马逊FBA退货怎么处理才能减少损失？随着跨境电商各种促销活动的来临，下半年的销售旺季也悄然拉开了跨境电商的序幕，由于各种促销活动的促使，销量都会出现增长，但同时也会伴随买家退货的这种可能性。当然，买家申请退货退款是卖家最不想发生的事情。

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[跨境百科]福利！在这些情况下亚马逊自配送卖家可以申请退货补助！[ 2023-06-29 11:15 ]

近日，亚马逊欧洲站发布公告称从现在开始自配送卖家可以针对因使用过的、损坏的、有缺陷的或与原产品不同而产生的退货申请退款减免，卖家还可以对退回商品的状况进行评分。以下是公告内容：

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[跨境百科]2023年亚马逊FBA费用管理攻略[ 2023-05-19 12:09 ]

亚马逊作为全球电商巨头之一，惠及了一众全球卖家，但近年来的卖家销售成本也不断攀升，尤其是FBA卖家这一群体。对于大多数卖家而言，影响盈利空间的主要费用有配送费、销售佣金、仓储费、广告费以及退货和退款产生的相关费用。本文将分解影响卖家利润的前4大成本因素，并介绍如何降低 FBA 费用，从而让平台卖家的业务利润更为可控。

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[跨境百科]关于FBA和FBM怎么选？[ 2022-12-09 10:18 ]

关于FBA和FBM怎么选？亚马逊FBM指卖家发货，使卖家能够管理自己的运输、退款、仓储和客户等一系列服务，而 FBA则由亚马逊负责发货、配送和售后。FBM 模式在亚马逊上也被称为“MFN”（Merchant-Fulfilled-Network），这种模式在已经拥有自己的物流基础设施的卖家中非常受欢迎，卖家只需要监控订单并确保它们得到交付即可。

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[跨境百科]亚马逊FBA退货最新政策,这些你们要须知！[ 2020-03-06 16:21 ]

一年又快过去了，今年的亚马逊年终旺季又来了，买家们都全副武装提前准备着年终节日大促之际，市场竞争是非常激烈，这样的话其中也有让卖家很头疼的问题，就例如最烦人的亚马逊FBA物流的退货，退款等等...而今年亚马逊也频繁颁布升级了FBA退货政策，目的减少FBA退款退货情况，提高客户满意度。只不过是在电商平台上销售产品，退货的情况时有发生，总是难以避免。那么卖家该怎样处置亚马逊FBA退货情况？怎样更好地管理FBA库存呢？首先，按时知道亚马逊FBA退货最新政策：今年9月份亚马逊就更新了FBA退货政策，最新亚马逊FBA退货政策

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[跨境百科]亚马逊卖家易忽略的问题：节后退货频发，怎么办？[ 2019-10-24 09:07 ]

年底各种大促活动你方唱罢我登场，卖家朋友们对能参加的活动积极参加、认真筹划，这是对的，但我们不能把所有焦点都盯着活动、转化，有必要认真考虑售后问题，如若大促后退货频发，你怎么办？所以，在各位亚马逊卖家伙伴为大促精心做准备以求更多利润时，为尽量减少再减少每次活动后"退货/退款"的发生，我们需要做好以下工作：1、不要因为详情页图上过度PS，导致买家对产品有过高期待值，而收到货后发现与想像不符，给予差评或退款退货处理；---买家通过图片来了解产品特点、细节，虽说PS是为了美观产品，但不应过度处理。2、

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[跨境百科]FBA退货对卖家造成的影响[ 2018-12-05 14:35 ]

其实，在跨境电商平台，产生退货退款的情况很正常。有些类目(比如服装)的退货率也是居高不下的。买家有一千种理由买买买，也有一千零一种理由退退退啊。那退货对卖家有哪些影响?小编很理性地梳理了一下，有好的一面，也有坏的一面。一、好的影响：1、提高卖家的选品能力，为产品优化提供意见。一些质量不好的产品，退货率肯定会偏高，那卖家可以趁机淘汰，或者改进之。2、提升卖家的综合能力，包括提高产品供应链管理质量、仓库管理水平、配送服务水平等，提高卖家的市场竞争力。二、负面影响：1)退货会影响到卖家的绩效指标中的订单缺陷率(ODR)，

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[常见问题]亚马逊FBA这些盲区不得不知[ 2018-11-27 15:25 ]

亚马逊跟卖一波未平一波又起，虽说亚马逊跟卖现象由来已久，而在商品利益的驱使下，屡禁不止的恶意跟卖还不仅局限于卖家这个群体。据卖家表示，亚马逊平台也对应出现了产品跟卖，有卖家遭亚马逊warehouse跟卖，钱货两空，这到底是什么情况?FBA模式下的退货和退款到底该如何应对呢?扎心!货损还得给钱……近日，某位在亚马逊平台上售卖电子产品的卖家向雨果网爆料称，他在店铺的购物车下发现自己一款热销的电子产品被亚马逊的warehouse跟卖。该卖家表示，亚马逊官方解释称亚马逊二次售卖的商品都是在赔偿过

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[跨境百科]解读|亚马逊FBA退货政策更新[ 2018-11-20 14:17 ]

亚马逊在9月更新了其FBA退货政策，旨在减少退款并提高客户满意度。当前亚马逊允许客户免费退货和更换由亚马逊运送的订单，并由亚马逊支付运费。在给卖家的电子邮件中，亚马逊将本次FBA退货政策更新形容为：“减少管理退货所需的工作量并降低客户退货不满意率(RDR)，从而提高卖家的评级。”亚马逊卖家中心公告如下：客户免费退货，卖家无需承担运费。在未来，退换FBA商品对客户来说将更容易。自2018年9月5日起，客户可以要求免费退换货，而卖家将无需支付任何费用。对卖家而言，这意味着减少对付款和退款的关注精

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