今年是亚马逊风云变化的一年，尤其针对亚马逊FBA，经历里亚马逊分仓政策，亚马逊又针对FBA仅退款，到底怎么回事，一起来看看吧。

8月13日，亚马逊美国站发布最新公告，宣布推出了一项名为“FBA 免退货解决方案”的新计划，即卖家可通过向客户提供全额退款且无需退回商品来简化退货流程。以下是关于亚马逊仅退款政策的一些关键点：

1. 正式上线时间：

- 亚马逊美国站于2024年8月14日正式上线“仅退款”政策。

2. 适用条件：

- 平均售价不超过75美元的商品。

- 非危险品、非重型和大件物品。

3. 政策背景：

- 早在2017年10月，亚马逊就开始提供退款不退货的服务。

- 2021年初，亚马逊正式推出新的退换货政策，其中包括对于20英镑/25欧元（约200人民币）以下的商品买家可以申请退款而不需退货。

4. 目的与优势：

- 通过“仅退款”政策，亚马逊旨在降低退货物流成本，减少仓储和移除费用，并提升客户满意度。

- 这种政策还可以帮助减少卖家处理退货的时间和成本，从而提高运营效率。

5. 卖家资格：

- 只有信用良好的卖家才能注册并使用这项服务。

- 卖家可以在亚马逊后台设置中选择开启或禁用此服务。

6. 影响与挑战：

- 对于卖家而言，“仅退款”模式可能会带来一定的风险，比如恶意退货行为。

- 但是，如果管理得当，可以减少退货过程中的摩擦，改善客户体验。

按照亚马逊的说法，该政策是为了帮助卖家简化退货流程，但在卖家看来，这就是一个给买家白嫖的机会。

对于亚马逊的仅退款政策卖家们也是有些不同的看法，有的卖家觉得亚马逊这完全就是不顾卖家的死活，偏心消费者，卖家的成本又进一步被提高了；但也有卖家觉得有利有弊，这个政策只是针对低货值的，如果产品的成本不高，仅退款其实算是个比较好的选择，不仅差评的概率大大降低了，还省去了处理退货的额外成本。

值得注意的是，该计划并不是强制性的，卖家们可以在后台的物流设置里去选择开启和禁用。

综上，面对亚马逊对FBA不断变化的政策，我们大森林作为亚马逊FBA物流大庄，也在积极应对亚马逊可能带来的举措。