目前,越来越多人做temu,也就会遇到各种各样的问题,今天就来讲解一下temu半托管会遇到的问题。
Q1:半托管运费有补贴吗
A1:严格意义不算补贴,30美金以下不包邮会向买家收取2.99美元运费,结算给卖家;30美金以上默认包邮
Q2:可以设置偏远地区不配送吗
A2:可以,除了平台要求必须配送的区域外,偏远地区可选择不配送
Q3:发货后可以修改物流单号吗
A3:可以,允许在48小时内修改一次 订单详情-物流轨迹-修改物流
Q4:平台核价逻辑
A4:报价=AMZ前台售价(活动加个)*85%-2.99(打完折后在30美金以内商品)
报价=AMZ前台售价(活动价格)*85%(打完折30美金以上商品)
Q5:退货方式有哪些?
A5:(1)退回平台仓,这个默认销毁,需支付销毁费用 (2)退回卖家自己的海外仓,退货退款(3)货值低于运费选择仅退款
Q6:可以等核价结束后再备货到海外上架吗
A6:可以,上架是需要卖家设置库存上架的
Q7:半托管缺货申请
A7:(1)基本流程:发起缺货申请——平台审核 (2)条件:非活动订单;上品已下架;每个店铺每天最多发起10次;商品处于待发货状态;同一个订单内的商品只能发起一次
Q8:半托管罚款情况
A8:(1)时效延迟——5美金 (2)虚拟发货——下架冻结(包括从国内直接发货) (3)缺货——10美金
综上。以上8条能够帮您解决半托管退货遇到的种种问题。