做亚马逊平台的各位卖家们,在考虑如何把生意做好之前,要先搞清楚平台的特点,遵循平台的原则。下面小编为大家总结一下亚马逊平台电商的几个特点。
重推荐,轻广告
亚马逊不太重视各种收费广告,买家进入网站后看到的一般都是基于后台数据的关联推荐和排行推荐。而这些推荐的依据一般都是用户的购买记录以及买家的好评度和推荐度。所以,各位卖家可以增加选品种类,优化后台数据,采取措施引导买家留好评等,这样也就切合了亚马逊“重推荐”的特点。
重产品详情,轻客服咨询
亚马逊平台没有设置在线客服,鼓励买家自助购物。既然没有客服可以咨询,那商品详情页就更加重要了,你要把它做得尽可能详尽,包含各种买家可能会关心的问题,如此才能促使买家尽快做出购物决策,避免买家因产品信息不全而放弃购买。
重产品,轻店铺
在有些电商网站上,买家搜索产品的时候有可能会出来店铺名,而亚马逊不同。亚马逊比较重视的是产品本身,一般买家搜索关键词的时候,列表里展示的一般都是产品。
重视客户反馈
亚马逊比较重视客户的反馈,这里面包括两点,一个是商品的评论,还有就是客户对于你提供的服务质量的评价等级。
按成交额提成,无其他费用
商家入驻亚马逊平台没有保证金,没有平台服务费,没有技术服务费,他们收取的只是成交单的提成,真正的是互利共赢。当然,对入驻商家的要求也比其他平台要高一些,这点还是可以理解的。
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