在9月4日,英国时间早上七点半至下午两点,亚马逊英国站出现技术故障,导致卖家一度无法进入Seller Central(卖家中心)。祸不单行,出现问题不止卖家中心。亚马逊供应商也遇到了一样的问题,在撰写这篇文章时,Vendor Central(亚马逊供应商中心)还是无法登录。
很明显,这给卖家带来了诸多不便,最大的问题就是销售和库存无法处理。
英国卖家表示,他们出现无法登录卖家中心这事,不少于半天时间。当卖家试着浏览库存这个页面时,页面就跳出一个“禁止”( Forbidden)访问通知。
有一位英国卖家表示,他需要在卖家中心上刊登大量库存。因为无法登录卖家中心,所以他无法上架商品。出现这个技术问题不少于半天时间。
亚马逊发出公告,公告内容是:”亚马逊正遭遇前所未有的技术难题,技术工程师们在争分夺秒修复当中。届时,卖家中心“管理库存”功能将受到影响”
在9月4日下午一点半,亚马逊又发出一条公告,表示技术部门已经把问题解决了,请各位卖家查看能否进入卖家中心。
有卖家表示,虽然现在是能进入卖家中心,但是部分问题并未得到解决,比如,库存管理方面的操作问题。
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