亚马逊GPSR合规性常见问题大集合

《通用产品安全法规》（GPSR，General Product Safety Regulation）是欧盟的一项法规，它对在欧盟市场销售的产品提出了安全要求。对于在亚马逊平台上销售产品的卖家来说，确保产品符合GPSR是非常重要的。

亚马逊GPSR（通用产品安全法规）合规性常见问题涉及多个方面，以下是一些关键问题的解答：

一、GPSR合规性的重要性

GPSR是什么？

GPSR是欧盟制定的一套全面的规则，旨在确保在欧盟（包括北爱尔兰）销售的所有产品对消费者都是安全的。该法规取代了之前的《通用产品安全指令》，引入了更严格的安全标准和执行机制。

为什么GPSR对亚马逊卖家重要？

对于亚马逊卖家来说，GPSR尤其重要，因为它提高了产品安全性和透明度的标准。卖家必须确保他们列出的每件商品都符合GPSR的严格标准，否则可能会面临处罚，包括罚款、产品召回，甚至从亚马逊市场上移除产品。

二、合规性要求

哪些商品需要遵守GPSR？

GPSR适用于在欧盟销售的大多数非食品消费类商品，包括电器、玩具、家具、服装等。但以下商品除外：人用或兽医用药品、食品、动物饲料、有生命的植物和动物、动物副产品和衍生产品、植物保护产品（如杀虫剂）、由服务提供商直接操作的消费者乘坐或出行设备等。

合规性要求包括哪些？

1.注册欧盟负责人：卖家需要为其销售的商品注册一名在欧盟境内的负责人，并确保该负责人的联系信息（包括邮政地址和电子邮件地址/URL）在产品标签、包装或随附文件中清晰可见。

2.重新设计商品贴标：确保标签包含欧盟负责人的联系信息、警告和安全信息（使用销售国家/地区语言）、产品类型、批次或序列号等。

3.上传合规信息：在亚马逊卖家平台中，卖家需要上传欧盟负责人和制造商的详细联系信息，并在商品详情页中展示这些信息。

三、常见问题解答

1. **GPSR何时生效？**

- GPSR将在2024年12月13日正式生效，这意味着在此之前，所有相关产品必须达到GPSR的要求。

2. **GPSR适用于哪些产品？**

- GPSR适用于大多数在欧盟市场上销售的非食品类产品，包括那些带有CE标志和不带有CE标志的产品。

3. **如何确保产品GPSR合规？**

- 卖家需要上传并确保在线商品信息中展示以下信息：欧盟负责人的姓名和详细联系信息（名称、邮政地址、电子邮件或网址）。

- 标签需要包含责任人和制造商的联系信息、商品安全和警告信息等。此外，还需要至少一种产品标识，如类型、批次号、序列号或其他识别码。

4. **制造商信息如何填写？**

- 如果是自己生产的产品，可以填写自己的信息；如果是代理销售，应填写实际制造商的信息。如果信息不符，可能导致货物退回重新贴标。

5. **标签信息有限制怎么办？**

- 不是所有信息都需要印在产品标签上。安全和警告信息可以印在说明书上。具体需要哪些信息，要依据实际情况而定。

6. **如何上传GPSR合规信息？**

- 在亚马逊的“监管合规性”页面中，可以选择为特定产品或品牌提交欧盟负责人的详细信息。

- 需要点击进入“未解决”的子页面，找到与GPSR相关的未解决问题，然后提交相应的合规信息。

7. **欧代（欧盟授权代表）是什么？**

- 欧代是指位于欧盟内的个人或企业，他们代表非欧盟的制造商处理与法规相关的事务。如果卖家不在欧盟地区经营，则需要指定一个欧代。

8. **英国是否需要遵守GPSR？**

- 目前，英国站的卖家暂时不需要遵循GPSR。不过，如果产品销往欧盟成员国，则需要遵守GPSR。

9. **我可以在法规生效后再开始准备合规性吗？**

- 不可以。GPSR法规要求多，有上传和贴标的要求。如果卖家在法规生效后仍未完成合规性准备，亚马逊可能会下架产品并移除库存。因此，建议卖家尽早开始准备。

10. **我应该如何为我的产品选择并注册欧盟负责人？**

- 卖家可以在欧盟境内设立子公司或指定已有的欧盟进口商为商品负责人。此外，上游供应商、商品检测实验室或认证公司也可能提供负责人服务。卖家也可以联系第三方提供商进行注册。

11.**如果我更换了欧盟负责人信息，是否需要同步更新产品标签和产品安全图片？**

- 是的。如果卖家更换了欧盟负责人信息，需要在卖家平台更新负责人信息，并检查已上传的产品安全图片/文件是否包含原负责人信息。如果包含，则需要更新负责人信息后重新上传。

12. **我可以在随附文件中提供电子版的商品手册而非实体手册吗？**

- 如果欧盟负责人和制造商信息印在了随附文件上，那么卖家必须打印出来并放在产品包裹里。但如果这些信息已经印在了产品或者包装的标签上，则不需要提供实体手册。同时，卖家还必须在卖家平台中商品详情页面上上传并展示适用的警告和安全信息。