香港邮政小包|国际小包裹常见问题

中国邮政小包较香港小包，时效上哪个更有保证？

邮政小包和香港小包对于淡季旺季的影响较大，但香港小包的稳定性较邮政的稍微好一些，由于邮政小包本身在美国的通道走的比较好，所以建议发往美国的小包可选择邮政小包。

中国直发的服务会有关税产生吗？

专线小包基本上不会，一般产生关税是通过快递方式发出并超过了目的国的最低免税额，一般由收件人上缴的。

香港小包的买家收件时，被邮局告知未支付全额运费，需要补交费用，会有此种情况出现吗？（比，方说：香港小包发出时外包装上会粘贴“prepaid postage”标签，客户询问是否有发件时漏贴此标签或漏盖此印章的可能。）

这种情况从未发生过，请客户放心。

香港小包会遇到海关扣件时需要提供清关发票的情况吗？如有，会是什么情况？

香港海关扣件只会基于小包内的产品是违禁品，仿牌，否则不会扣件。

货运公司已经把我的货收走了，为什么没帮我发不出去？

（1）客户没有 提交交寄信息，导致邮局没有对接出口的交寄信息。（常常因为这个被退件）

（2）提交交寄信息过晚，货物我们已经交寄给邮局，但是客户还未提交，过后才提交。（也属于没有交寄信息）

（3）详情单中报关签单没有对应得中文品名：

（4）重号，一个tracking （追踪号只能成功发货一次，第二次不能再使用）

（5）违禁品，违寄品等