关于FBA的基础知识，我们这边就不在赘述了。今天我们讲讲卖家顺利发了FBA，也会遇到一个问题，就是FBA产品出现了Unfulfillable(不可执行销售的)产品。那么，对于Unfulfillable产品，卖家又该如何处理呢?
一、产生Unfulfillable的原因
1.因FBA头程造成产品损坏
亚马逊FBA仓在收到卖家发的FBA产品后，会进行开箱检查。因为在FBA头程运输过程中，可能受到外力因素影响，可能会使产品受到不同程度的损坏。如果只是损坏产品的标签，可以由亚马逊重新贴标(要收费的)、整理后进入FBA仓;但如果产品的外包装有破损、变形，或者产品存在质量问题的情况，亚马逊会将其归为Unfulfillable产品。是不会允许上架销售的。
2.亚马逊操作不当，对产品造成损坏
一种情况是亚马逊在接收卖家FBA货物入仓时对产品造成损坏;另外一种情况是在操作FBA订单配送时对产品造成损坏。因为亚马逊自身原因导致卖家产生了Unfulfillable产品库存的，都会赔偿卖家的。
3.买家原因造成产品损坏
FBA的产品发出去后，买家收到货，可能是因为不满意产品或是自身原因要求退货，亚马逊会同意将产品退回FBA仓。在卖家接收和退货这个环节中，也容易对产品造成损耗，进而产生Unfulfillable产品。
4.产品自身原因
随着时间的推移，产品本身超过使用期限。或者产品不能适合环境变化导致寿命缩短，部分功能衰退或反应不灵敏，无法再满足消费者的使用需求，被亚马逊归类为Unfulfillable产品。
