2月18日据《日本经济新闻》报道，美国电商亚马逊已成立经营实体书店的子公司，标志着亚马逊正式进军实体书店市场。由于在旧金山的展示厅和西雅图的实体书店受到好评，亚马逊将铺设具备展示厅功能的实体店铺网，以弥补电商的不足，并希望通过增加与顾客的正面接触，以提升品牌知名度。

1月在加利福尼亚大学和宾夕法尼亚大学设立的展示厅可办理网上订购取书业务。2月，亚马逊已开始通过实体店经营子公司“Amazon Retail”为在美国圣迭戈新开的两家实体书店招募了店员。目前，亚马逊开在大学里的此类店铺已超过4家，预计今后还会继续扩大。

但亚马逊并未直接公开实体店的扩大计划。2月2日，据美国最大商业地产投资公司GGP(General Growth Properties)首席执行官(CEO)指出：“电商企业不是商业地产的敌人，而是合作伙伴。亚马逊计划最多开设400家实体店，开始注重和客户的现实接触。”他透露出GGP将亚马逊当做大客户正在进行谈判。

为保证实体店的售价与网上同步，亚马逊将在实体店放置他们自主开发的电子阅读器“Kindle”以及语音控制器“Echo”等产品的样机供顾客试用，并将网上评价用于实体店宣传。店内将优先摆放网上评价高的商品，提高电商与实体店的关联性。

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