12月19日,《中华人民共和国电子商务法(草案)》首审,那么这类现象能否因此终结了?
卖家强行“刷好评”、网购快递无故丢失、还有给差评后遭遇卖家不停骚扰……电商领域乱象频发且屡禁不止。相关立法以及监管的空白得这一局面将发生变化。
电商法草案首审
历时三年,《中华人民共和国电子商务法(草案)》(以下简称《草案》)19日在第十二届全国人大常委会第二十五次会议上进行首次审议。据介绍,《草案》着重对电商第三方平台作出规范,围绕消费者在电商领域的常见痛点,对第三方平台的地位、法律责任和义务均做出了明确规定,譬如刷单刷好评删差评,恶意骚扰买家,未保护好消费者个人信息等,情节严重的将面临停业、吊销营业执照,以及最高50万元以下的罚款。
有业内专家指出,目前立法对于刷单行为主要规定的是卖家的法律责任,缺少对刷单产业链上个环节的规范,比如对刷单机构、提供虚假快递或发空单的快递公司缺乏专门规定,建议进一步细化。
也有观点认为,这次以立法的形式对炒信行为进行了禁止,有利于进一步明确炒信行为的法律责任,规范电商的经营活动。不过,还需注意可能出的现职业打假人利用法律漏洞知假买假获利问题。
小编搜集了网友们对于电商禁止刷单立法的评论:
老张家的圈子:没有差评,哪来的用户反馈?优质商家想的是通过差评提升服务,而不是念叨这届买家不行。
过气的十八岁校草:质量不行给差评,短信电话不停骚扰,找客服理论退钱换货就是不理你,真该管管了。
小星星Jessixing:现在很多商家都是直接下架,过两天再从新上架,差评好评全都没!
一位在天猫开设旗舰店的食品原创品牌卖家:50万元的罚金确实有些高,这可能助长一些职业打假人恶意购买假冒伪劣产品、专门研究法律漏洞的行为,令卖家防不胜防。