深圳某客户,之前在大森林一直发快递的。最近这位客户公司业务发展加快,货量增加。大森林公司客户顾问察觉到这个变化,于是经过多次和客户商谈,对方觉得大森林公司FBA海运价格更适合客户公司现阶段的业务量,就选择了大森林FBA海运服务,而且多个国家都发,如日本,美国,欧洲等。在合作过程中,双发都很有默契,合作的非常愉快。客户还对大森林的服务大加赞赏,以下是客户的原话:
“你们公司说实话,挺正规的,操作上”
“US的还要等等,下个星期应该有日本的”
以下是近几天此客户的单号:
美国工作号1:FST15080108
开船时间,8.27
到港时间,9.10,
目前清关中,
美国工作号2,FST15080155
开船时间,9.1, 到港时间,9.13
目前快到港了
英国工作号,FST15080102
开船时间,8.25, 到港时间,9.18
经验总结:长期合作的客户会因为顾客公司的发展强大而业务量也跟着上升,此时原有的服务方案可能已经不适合这样的客户,这种时候大森林会主动和客户沟通协商更加适合的服务方案,以达到帮助客户更加节约成本,才能使双方互惠互利有更长远发展。