根据了解进步买家的购物体验，最近更多的中国企业开端选择租用以至自建海外仓，以加快发货效率，提升用户体验。

在知名的跨境电商平台eBay，年销售额超越10W美圆的中国卖家中，运用海外仓的比重已超越70%，在一年内增长一倍以上。

而关于亚马逊卖家而言，在提到上个月EUB被曝寄违禁品，美方海关加大查验力度的话题时，他们的反响竟然是：做亚马逊的还有几卖家发E邮宝呢？没有全部FBA都不好意义跟人打招呼是做亚马逊的……

关于海外仓这个话题，《大森林》还针对不同的卖家，做了三轮调研，结果让人非常震惊！

据调研：

月销50-100万美金的大卖家55%有自建或方案自建海外仓

月销100万美金以上的大卖家69%有自建或方案自建海外仓

无论是自建海外仓、租用海外仓，还是亚马逊FBA仓，三者均同属于海外仓，并且这三者中，明显是自建的难度最大！由于海外仓的复杂水平让很多专业物流效劳商都苦苦挣扎、一度想逃出火坑。但并不擅长物流的卖家朋友们，为什么如此“热衷”自建海外仓呢？

我们先来看看三者有何异同：

一、三者的相同之处

1、都需求卖家提早批量发货，发货的方式普通选择空运FBA、快递FBA、海运FBA，能有效防止物流顶峰。

2、都能够缩短配送时间，提升客户的称心度，对店铺的销售额增长有协助。

二、三者的差别之处

1.选品范围的差别

FBA仓对选品的尺寸、重量、类别有一定水平的限制，所以选品倾向于体积小、利润高、质量好的产品；租用的海外仓选品范围比FBA仓的广一些，像体积大、重量大的产品也合适；自建的海外仓则没什么范围请求，完整能够依据本身需求而定了。

2.入仓请求的差别

FBA仓的入仓请求最为严厉，每个产品请求有亚马逊规则的Product Label，外箱不只也要有对应标签，还要有对应的装箱信息，另外对外箱以及卡板的尺寸和重量都有相应的请求，否则不能正常入库！租用的海外仓的入仓请求不会像FBA仓这么高，只需贴上产品标签让其能扫码入库既能够，有些海外仓还会在上架前提供整理、组装产品的效劳；自建的海外仓则能够对到仓的产品停止灵敏调整管理，提供更多个性化效劳！

3、头程效劳的差别

FBA仓不会为卖家提供头程清关效劳；局部第三方海外仓效劳商会给卖家提供头程清关效劳，以至还会有包含代缴税金、派送到仓的一条龙效劳；自建海外仓则能够直接运用本身的海外仓公司作为进口商停止清关。

4、仓库分配的差别

FBA仓默许是分仓的，常常会将卖家的产品分散到不同的仓库停止混储，手动调整为集中仓库也会依据产品的不同类型或尺寸而分发到不同仓库管理；租用或自建的海外仓普通会将货物放在同一个仓库集中管理。

5、运用权限的差别

FBA仓只能接纳亚马逊平台卖家的产品，其他平台只能经过亚马逊账户里的多渠道配送功用停止发货；而租用或自建海外仓则没这个请求，只需是他们能够接纳的货，无论在哪里售卖，都能够运用。

此外，海外仓也具有中转作用，很多卖家有同时运用海外仓与FBA仓，旺季时能够直接从海外仓调货到FBA仓，俭省从国内发货的时间。

6、仓储本钱的差别

选择海外仓的本钱都不低。相较之下，假如量大的话，运用FBA仓比租用海外仓的本钱会高一些；普通在日均订单量在1000单以上时，就本钱而言，自建海外仓开端有优势。

不过，进入FBA仓的产品，亚马逊卖家能够进步产品单价来分摊仓储本钱；租用的海外仓也能够降低产品价钱来获取客户；自建海外仓的则能够经过个性化效劳等博得客户。

7、销售推行的差别

选择FBA，亚马逊平台会对增加卖家产品的爆光度，如进步卖家的Listing排名、协助卖家争夺购物车等，这些都有利于进步卖家店铺的流量与销量。而租用或自建的海外仓是不可能像亚马逊那样能够在平台上增加爆光度的，卖家需求本人做站内外的推行来增加销售业绩。

8、差评处置的差别

由FBA所招致的任何中差评，都能够由亚马逊移除，亚马逊卖家无需操心；租用或自建海外仓则很难胜利消弭由于物流配送等问题而留下的中差评。

9、退货支持的差别

亚马逊是支持客户无条件退换货的，FBA仓对退回的产品不会再停止任何的审定，也不会收取买家的任何费用。就算退回来的产品没有质量问题，亚马逊也不次再次将产品售给第二个买家。这样的退货方式其实算是比拟偏袒客户的，会招致产生较高的退货率。假如产品被退回，无论是销毁还是寄还卖家，亚马逊还会再另外收取费用。

而海外仓的话，对退回来的产品，假如不是质量问题的话，能够替卖家改换标签或者重新包装，然后再次停止销售，能减少卖家的损失。自建海外仓还能够停止返修等工作。

10、寄存风险的差别

将货物放在海外仓，都存在一定的平安风险。放置在FBA仓中，其平安与Amazon账号平安相关联，假如你在亚马逊销售的产品出了问题，那么放在亚马逊FBA仓的对应产品也会被暂时冻结不可售；寄存在海外仓库则不用担忧这个风险。

总之，FBA仓相对最成熟，同时各方面的限制条件也多，风险也相对要大，但是亚马逊对FBA产品的销售推行作用肯定是其他海外仓不可有的；自建的海外仓相对最可控，同时需求卖家处理的外乡人力物力等各方面也最多，资金本钱也相对要大；租用的海外仓则位于两者之间，比FBA的限制微风险相对小些，比自建的本钱投入相对低些。

经过以上比拟，不难看出，无论选择FBA，租用还是自建海外仓，都有各自的优点与短处，卖家怎样选择还是个难题。

三、卖家的选择与搅扰

1、卖家运用海外仓的现况

前面曾经提到，目前绝大局部卖家都会运用海外仓。亚马逊卖家毫无疑问大都会做FBA仓，据理解，一些多平台的卖家在eBay等其他平台的单量不多的状况下也会运用FBA的多渠道配送功用给非亚马逊平台客户发货；很多大卖家则是海外仓与FBA仓相分离运用，这样就能各取所长，大批量的货发到海外仓之后再小批量发FBA，这样运用海外仓停止中转，一方面能够缩短FBA头程的时间，一方面能够减少FBA的风险系数，同时又发挥了FBA的快速配送和销售推行等功用。

从调研数据来看，70%的卖家只经过海外仓发货；20%的卖家采用一半直发一半海外仓发货形式。55%的卖家会把FBA作为主要海外仓发货方式，这局部卖家而言，自建仓的发货量占比为10%到30%左右。同时在运用FBA和自建仓的卖家中，有67%不会选择第三方仓库。

我们都晓得FBA发货有着严厉请求，在操作的过程中可能由于一个标签就形成产品关联等问题招致关店，再加上如今产品同质化严重，要想脱颖而出卖家必需要追求个性化，所以对海外仓的效劳需求也就更高了。

第三方海外仓曾经很难满足卖家们的需求了。在极客营的受访卖家中，有超越68%的卖家以至更看好抱团建仓，宁愿面对抱团各怀心机的风险也不愿选择第三方海外仓效劳商。

据理解，卖家们会由于个性化效劳需求、对第三方效劳不称心、降低综**本以及产品缘由等去建海外仓。其中个性化效劳是大卖们建仓的首要缘由，在这四个要素中占到31%的比重。同时抽样调查显现，关于65%的卖家们而言，个性化效劳都是自建仓的一个诱因。其次才是对第三方效劳商的效劳不称心，该项占到28%的比重，影响着59%的卖家们的建仓决议。

38%的受访卖家是在月销10万美金时就开端建仓；25%是在月销处于10万到30万美金之间时建仓； 37%的是在月销30万美金以上建仓。由此可见，在很多卖家眼里，海外仓的选择与销售范围并无太大关系，更多的是与自身的定位相关。

2.卖家对建海外仓的顾忌

FBA仓对产品销售推行最有用，但是风险大，为躲避风险要分离海外仓，而租用的海外仓既让人不放心又难以满足卖家的一切需求，所以还是需求自建仓……但是，自建海外仓触及的问题颇多，比方要思索选址（包括仓租、派送资源）、员工招聘与管理、当地政策法规等，另外还面临着资金压力、货物平安、管理不善等风险。

据调研，63%的卖家为当地的政策法规而搅扰，56%的卖家为海外招人和管理而头疼；30%的卖家担忧政策和税务风险；30%的卖家担忧货物畅销风险。

比方爆仓了，假如在国内，租场地、招人、加班.....三个星期左右都能处理；在美国，要复杂很多，从与中介洽谈、律师审核、房东沟通到设备置办等，整个过程都要3个月。另外，美国仓库有70%被犹太人控制了，跟他们租仓库，仅协作文档就有一本书厚，中间还触及很多复杂的事务要处置，比方环保、防爆、工会、修缮等等。由此可见，树立海外仓首先要处理外乡化问题。

需求几海外仓员工？海外人工昂贵，是海外仓的主要本钱，有些海外仓卖家的人工支出本钱一度高达70%，低的也有30%。大卖们普通在海外仓延聘几员工来运作仓库？据调研，19%的自建仓大卖家有20个以上的海外仓员工，37%是10-20人，19%是6-10人，25%是6人以下。

针对23家效劳商仓库的调研发现，效劳商均匀单仓员工数为12人。可见卖家和效劳商对库内员工范围都比拟慎重。海外不像国内，法律对员工的维护相当健全，解职带来的损失和影响都比拟严重。另外，海外人力相对慌张，所以业务增长后，不能过多依托招人去处理问题，更多要思索的是提升单人作业效率，以及对硬件和信息化的投入。在员工管理这块，很多国外员工的假期特别是年假比拟多，不存在加班文化。以至有些国度3天以内的病假不需求请假条。较多的假期一度让一些公司会额外多招两名员工以应对员工休假现象。

在哪个国度建仓？依据Geek的调研报告，自建仓的卖家中有81%在美国有仓库，50%在德国有仓库，37%在英国有仓库。其中美国仓库的数量在自建仓卖家的一切仓库数量中占比到达45%。这个数据与海外仓联盟的调研根本分歧，联盟针对41家效劳商76个仓库的调查剖析，有43%的仓库是在美国。

  另外，在方案建仓的卖家中，美国仍然是建仓首选，到达30%的比例。除了欧美，53%的大卖家直指跨境电商的下一个蓝海会在印度，南美、俄罗斯、日本则分别有13%的卖家看好，有大卖家曾经准备在印度、马来西亚建仓了。

建多大的仓库才够用？68%的自建仓卖家的仓库面积是1000平以上，18%的在500-1000平之间。我们调研23个效劳商的仓库时发现，效劳商的均匀单仓面积为2300平左右。所以卖家建仓时，1000平左右的仓库是一个不错的参考。若业务量增长招致对仓的面积需求增大，能够思索分仓，提升时效的同时也能降低派送本钱。如美国这样的市场，美西仓库运用USPS Ground效劳到美国东北部要5-8天；假如美东、美西仓各一个仓库，97%以上的美国地域能够3天内抵达，物流费用也能够俭省38%左右。

如何处理畅销库存？是卖家们的痛点问题，也是难点问题，假如谁有好的销售渠道能让卖家的畅销库存变现而非变成包袱，那么卖家将蜂拥而至。当外乡效劳商进驻中国跨境市场时，很多由于在中国短少资源而停顿不顺。如此，无妨应用外乡的资源，为卖家提供相似的增值效劳，也是一个共同优势。

    那么大森林提问时间到了:

看完这些剖析数据，您有什么感受？卖家们宁愿选择面对海外政策风险、海外管理风险等大举建仓的背后是扩张还是无法？越来越多的卖家走上建仓之路，对行业能否有利？

大森林不断觉得假如有放心牢靠的效劳商让更多的卖家专注在做好产品、销售和效劳上，我们的订单量或许会有更大的井喷，整个行业都会有更大的开展。但从调研数据看，并不是朝着这个方向开展。这是怎样了？是效劳商不懂卖家？还是跨境太多应战效劳商也无能为力？