大森林因公司业务迅猛发展,急需招聘业务,客服人士!
公司发展空间广,行业前景光明,待遇丰厚!
1、处理客户货物查询、客户咨询服务;
2、熟练使用办公软件EXCEL、WORD等;
3、英文回复客户邮件;
4、协助处理客户或部门内的投诉事件并反馈;
5、具备良好的沟通应变能力,较强的分析和解决问题能力;
6、贷代物流行业客服经验优先。
1、有国际货运代理市场或业务经验优先;
2、熟悉国内业务开拓与维护;
3、能吃苦耐劳,能团结同事;
4、有一定客户资源者或有货代经验者优先;
5、良好的语言沟通能力和强烈的团队合作观念,熟练使用计算机及办公软件 ;
6、具备较强的心理素质及文化。
公司订单跟进
1, 与操作协调在操作过程中的相应事宜,在操作订完舱给到S/O后,及时与客人联系安排拖车、报关工作。
2, 与客户核对提单和费用
3, 核查货物是否按时上船并更新给PIC
4, 通知深圳公司开具发票,收到客人水单后发放提单
面试时会考察英语能力!
加入我们,共创明天!
加入方式:发送简历到fba@fbashipping.com
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乘车路线: 地铁西丽站D出口,右侧西丽法庭公交站上车,到桃源村东下车。步行100米中爱大厦4楼A5