走美国FBA物流中货物到港后客户弃货了要怎么处理,具体可以采取以下几点;
1.主动弃货。首先要让你的货代找目的港的代理帮忙,先把收货人改成指定的代理,然后以代理的名义弃货。为什么要这样呢?因为如果不更改收货人,发货人单方面应该是很难弃货的。但是这样改了之后,这个目的港的代理就要承担很多责任了,包括弃货的费用和责任都要他们承担,这个条件肯定要你们跟货代协商好,人家愿不愿意帮你们这么做,做了你们需要承担多少费用。
2.转卖。看看能不能在目的国找到其他买家,更改提单收货人然后卖给他们,当然肯定要打折。这样做也有很大制约,一个是产品是不是订制的不好转卖,另一个是要找到愿意接手的客户。
3.商业价值,则需要合理处理,比如将其送到垃圾填埋场。寻找其他买家:如果在目的地港口找不到合适的买家,就需要看货物的价值来决定是否退货。需要注意的是,一些国家和地区即使是收货人放弃了货物,如果托运人要退货,需要得到收货人的书面许可
4.退运。可以先退运会国内保税区仓储,如果有新订单在原货发国外或者在有检测维修,更换包装保税加工的保税仓库进行简单的换包装,重新贴标,更换外壳等简单加工,以新订单在发国外。保税区相当于国外,货物退运至保税区检测维修不需办理进口申报,所以无需向海关申请。
在处理弃货的过程中,你也可以通过以下途径来降低风险:
1.选择正规的运输公司:选择经验丰富、业务能力强的运输公司,能够在关键时刻给予有效的指引,提供专业的处理意见,从而蕞大程度地减少弃货的可能性。
2.完善贸易条款:在贸易合同中明确双方责任和义务,包括运输、保险、付款等条款,避免由于贸易条款不明确导致不必要的纠纷和损失。
3.保留相关文件:保留货物运输过程中的所有文件和记录,包括提单、发票、合同等,以便在需要时作为凭证。
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