亚马逊扩大“买家之声”上线站点
亚马逊已经在北美站、欧洲站、日本站和印度站均上线了“买家之声（VOC）”功能，助力卖家提升客户体验。
据悉，“买家之声”功能于今年上半年推出，旨在帮助卖家确定影响买家体验的商品和商品信息问题。根据买家满意度状况，上架商品可分类为“优秀”、“良好”、“一般”、“不佳”和“极差”，卖家可以通过该功能了解商品的买家满意度状况，查看买家相关反馈，并对Listing进行分析以及及时采取纠正措施。
印度政府提高黄金、白银珠宝出口的关税退税率
从外媒的报道中获悉，日前，印度政府提高了黄金和白银珠宝的关税退税率，出口商可退还的税款将提高。此举将使印度这些部门的出口产品在全球市场上更具竞争力。
根据印度财政部的通知，黄金珠宝的次品税率已从每克272 卢比提高到每克372.9 卢比。同样，对于银首饰，价格已从每公斤3,254卢比提高到每公斤4,332.2卢比。该变化自2019年11月16日起生效。
亚马逊推出免费在线音乐服务
美国电商巨头亚马逊于昨日宣布，已经推出其在线音乐服务“亚马逊音乐”的免费版本，不过该版本将会插播广告。
据悉，亚马逊的免费音乐服务由播放列表和广播电台组成，除自家智能音箱Echo外，用户还可在安卓及苹果设备上免费使用，服务范围较此前有较大的扩展。此外，亚马逊音乐基础性服务免费开放，但是用户如果想听数量更多的歌曲，则需要购买付费服务。
速卖通发布双11完整战报
阿里巴巴全球速卖通于昨日发布双11完整战报，经过持续48小时全球购物狂欢后，速卖通双11大促于美西时间11月12日23:59（北京时间11月13日15:59）完美收官。
该份战报所列战绩中，除了开场13分钟平台交易额超去年第一小时交易额总量、用时19时21分11秒交易额超去年48小时总和外，还列出了品牌出海榜等数据。
数据显示，此次速卖通双11全球大促中，“剁手”前5的国家分别为俄罗斯、西班牙、美国、法国及波兰。俄罗斯作为速卖通全球最重要的市场之一，双11销售额达到了2.67亿美元，创下历史新高。开场1小时，便爆发了同比去年近4倍的增长力。西班牙开场1小时参与大促的买家数量则是去年同期的3倍。法国与韩国开场5小时交易额便超过去年全天水平。波兰在双11期间交易额、买家数量均实现翻倍。
此外，出海品类前5名分别为手机通讯、消费电子、家居园艺、汽摩配件及电脑办公。其中手机通讯成交金额同比增幅高达76.8%。出海省市前5名分别为广东、浙江、上海、江苏及河南。
非洲电商平台Jumia宣布暂停在喀麦隆的电商业务
非洲电商平台Jumia于昨日发表声明，宣布暂停其在喀麦隆的电商平台活动。
对于暂停该地区电商业务的原因，Jumia称是因为目前其运营的交易型门户网站不适合喀麦隆当前的电商环境。但该公司表示，将继续利用其广告分类网站Jumia Deals为喀麦隆的买家和卖家提供支持。在Jumia发表该声明后，其股价一度暴跌至4.96美元的历史最低点。
亚马逊计划在密西西比州建立第二个物流中心
亚马逊于昨日宣布计划在密西西比州的德索托县建立第二个物流中心。
据悉，该物流中心面积超过100万平方英尺。用于挑选、打包和运输大宗商品，如运动器材、庭院家具、钓竿、宠物食品、皮艇、自行车和其他大型家用商品等。
