在亚马逊商城Z.cn下单,享受国美的配送、安装以及售后服务,今后将逐步成为消费者购买家电的常态。
4月22日,国美电器与亚马逊中国在北京宣布达成战略合作,“国美电器官方旗舰店”正式亮相亚马逊商城Z.cn。双方将从网络销售商城与国美电器供应链输出两个着力点共同发力,使消费者能够更便捷、有效地选购高品质的家电产品和配套服务。
开放融合优势互补
据悉,消费者目前可从亚马逊“国美电器官方旗舰店”陆续选购近70个品牌、超过5000种商品,包括大家电、电视音响、厨房电器、生活电器等。其中冰箱、洗衣机、彩电、空调等大家电选品覆盖线下销售型号超过88%。
“国美电器官方旗舰店”在上线初期,将以服务北京市场为工作重心,预计今年内,服务范围将扩展至国内主要一二线城市,未来将实现全国覆盖、全品类经营。
此次亚马逊中国与国美电器的深度合作,得益于开放融合、优势互补的经营理念。
亚马逊深耕中国市场11年,已经培养了一批忠实的优质客户体验,尤其在2014年亚马逊“海外购”上线以来,其凭借遍布全球的供应商资源和业界领先的国际物流配送体系,发展势头尤为迅猛。而如今的国美电器,在全国拥有1700多家线下门店,并与众多的国内外知名家电制造企业长期保持着深入的战略合作伙伴关系。
业内人士对此指出,国美电器以往在销售渠道方面的合作主要集中于传统商业零售领域,如物美、联华以及广东的摩登百货,此次选择与亚马逊中国进行合作,从线下供应线上的角度观察,具有战略意义。未来将有望全面打通电商、物流和售后体系。
打造消费者便捷购物体验
此次“国美电器官方旗舰店”作为重量级卖家入驻亚马逊中国,旨在充分整合亚马逊的优质客户资源和平台优势,为消费者打造便捷的线上家电购物体验。而这恰恰与国美电器今年确立的以“全渠道、新场景、强链接”为核心的发展战略以及为消费者打造全新的购物体验目标不谋而合。
国美电器总裁王俊洲当日表示,“与亚马逊达成合作,是国美电器供应链平台社会化开放战略的重要部分,将为消费者提供广阔、快捷、便利的物流和售后服务,满足消费者的多元化需求。”
对于双方合作的未来前景, 亚马逊中国总裁葛道远则表示,“亚马逊中国与国美的战略合作将有助于我们进一步丰富家电品类的商品,为亚马逊中国的顾客提供更多选择。这一战略合作将实现亚马逊、国美和消费者的互惠多赢。”
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