最近入仓丢件有点多,如果是十件二十件都是可以接受,现在是一箱一箱的丢。如果要申请亚马逊索赔需要一些怎么资料?x工厂那边确定是开不了发票了,只能开一些收据。现在只能从货代哪里搞一些资料,货到美国那边是UPS送货到亚马逊仓库。如果索赔需要货代提供一些怎么资料?有没有索赔过的朋友指导一下。
大神一:
如果是一箱箱丢让货代提供签收单 上面最好有箱数的。
走快递的货代都是可以直接查到的,走海运的可能会慢点。
大神二:
首先你要先确定哪个环节丢货的
如果是运输途中丢货 那找货代索赔 问下你的货代具体要出示什么材料
如果是入FBA以后丢货的 那就找货代那边出示FBA的收货单据再找FBA仓库沟通
大神三:
货件在丢失90天内找回可以获得亚马逊的赔偿,找回货件需要提供的资料:
1.物流单号以及查询物流信息的官网 (中国运输部分和日本运输部分)截图或者链接,前提是你的物流追踪单号要在后台填上
2.签收单(仓库在接收货件时候会给您的承运商一个签收单)
3.装箱单(可以是发货时制作发票的截图)