旺季即将来临，拥有本地仓对客户体验及销售稳定持续的重要性已经慢慢为跨境卖家们所了解，亚马逊物流也是其中一个重要选择，尤其是对该平台卖家而言。FBA即亚马逊物流的英文缩写(英文全名为：Fulfillment by Amazon)。

FBA业务包括什么?不包括什么?

FBA提供仓储，分拣，派送，收款，客服与退货处理的一条龙式物流服务。但对于跨境卖家，亚马逊不提供清关服务、头程物流。所以，跨境卖家首先需要根据销售品类选择合适的海空运头程运输方式;选择头程运输货代时，对方最好能够做到以下几点：

1、代为打印亚马逊入库标签;

2、代贴标签;

3、强大的代理清关能力;

4、如果还能协助处理亚马逊仓库的退件，帮助重新入库，二次销售那就完美了。

我们用一些关键词来描述令卖家们“爱恨交加”的FBA：规则严格、封闭难沟通、高效偶尔犯错、费用略贵但拥有“特权”。

下面我们简要分析一下：

1、规则严格：亚马逊FBA物流采取分布式布仓，完全由系统根据它的分配原则给你指定FBA仓库，举一个我身边最夸张的例子，一个SKU被分到了5个仓库。卖家不遵循指定而进行任何人为的调整，都是违反amazon政策的，因此有可能影响到FBA账号的评核;另外，如果前期标签没贴好，可能会直接拒绝入库。平台讨好消费者，退货基本随意，卖家承担压力大。

2、封闭难沟通：不管货物来自哪国， FBA客服人员基本是用英文和客户沟通，而且用邮件沟通回复，处理很不及时，有时要3天才有反馈。

3、高效但偶尔犯错：FBA是世界上高效运营的物流顶尖系统之一，但根据经验，总有SKU对不上数的事情发生，一旦如此，如第2条，难以沟通会导致结果更糟糕。

4、费用略贵但拥有“特权”：相比于一般的三方仓库来讲，FBA收取仓储费、入仓出仓2次收费、一旦退货，取货或者销毁费用很贵。

大森林FBA物流能提供几乎所有amazonFBA仓的到门服务，对于遍布在美国欧洲日本加拿大的FBA仓库，我们提供独家开发的路线给amazon卖家，有经济型，快捷型服务供客户选择。整箱，拼箱都是我们的强项，并根据客户自身需求定制个性化服务，专门客户专人跟进，专门处理，不会混箱，保证清关速度。另外我们与Amazon指定的拖车行合作，保证性价比高的派送服务。我们提供海运、空运、快递直达FBA仓。

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