嗨!小伙伴们,我们又见面了!
悄悄给大家讲一个事:2021年已经过去一半了~
这半年来,跨境电商圈发生诸多大事,前有苏伊士运河堵塞,后有盐田港停摆近一个月,给原本就缺舱缺柜的海运市场盖上了厚厚的冰霜。
最近的跨境物流人,每天上班的心情就如同坐翻滚过山车,需要面对各种突发事件...
今天小编就带大家来看看,一个跨境物流人的一周究竟是怎么样的呢?
今天早上起床的时候,我的右眼皮就在狂跳,掐指一算,今天准没好事发生。 果然还真是怕什么来什么,一到公司就从加拿大代理那里知道了一个“坏消息”:由于加拿大铁路操作失误,本来要运到多伦多的货柜被运回温哥华,虽然代理回复说会尽快安排提柜派送,但还是给众多卖家造成了影响。 苍天啊!!!大地啊!!!不知道客户得知这个消息后的心情如何,反正我已经痛哭流涕了!! 时间是晚上11点35分,北半球80%的人已沉睡,而我却因为你失眠了。 还记得聊天记录里,我们最后的一次正常对话是你问我:“货物不是4月就已经清关了吗?怎么还在盐田!?”,从那以后就是每天重复的追问,以及我每天的道歉... 哦,我亲爱的客户~你可知道不是我们不给你发货,是这个柜子遇到了连环倒霉的情况! 报关完成准备装船了,结果碰到船司甩柜... 那就等一水吧,结果疫情来了,码头闭港了... 船司跳港一水接一水,你烦我也烦,货物出不去,这可怎么办!?? 我的天空今天有点灰,最近的物流行业明明身处夏季却仿佛来到落叶的季节。 哎,跨境物流人最近都好难!!!先是上海码头着火,港区停止作业,所幸火势得到控制,码头停业2小时后,恢复正常运营,未发生人员伤亡和次生灾害。 后有“大卖”宣布破产,导致了一连串问题。路上的货怎么办,还送不送?被拖欠的款项还拿不拿得到回来???问题一件接一件... 希望未来的7月,可以对跨境物流人好一点! 早上叫醒我的不是闹钟,是客户的连环CALL!! 先是欧洲站的客户问我:“发往法国的货船怎么还不到?不是5月27日的船期吗?” 我只能抱歉的回答他:“由于船公司一直跳港,导致船现在还没到港,好不容易将船期排到29日,船公司又通知不来了...” 废了九牛二虎之力安抚完欧洲站的客户后,以为可以继续进入梦乡,结果美国站的客户电话又来了,一接通客户就很生气的问:“听说发往纽约的货船要延期了?” 我只能满怀歉意地回答:“是的,刚接到通知,由于船公司运营失误,将取消北美港口挂靠,本来7月4日到达纽约的船将推迟到7月15日到港...” 好不容易送走满腔怒火的美国站客户,又接到同行的电话,问我现在还有没有舱位,还有个锤子舱位啊!!!现在这种情况谁还有舱位呀!!!! 挂完电话,看了一眼时间,已经7点了。 哎,起来上班吧,打工人!!! 转眼来到星期五,本来应该是开心的一天,没想到又是诸事不顺... 在芝加哥卸下的柜子已经塞了一个多月了,客户天天催。操作天天问!!! 今天,终于传来消息说柜子可以提出来了,还想说终于转运了。结果,天不遂人愿,柜租居然要9000多美金,我的天,你怎么不去抢呀!!! 小心翼翼的把消息告诉给了客户,不出所料,客户暴跳如雷。 在我伤心难受的时候,一个同行安慰我说他需要交纳48个小时的亚马逊入仓待时费,啥事都没干就花了一大笔钱出去。在互相安慰打气后,我的心情总算好了点,不由感叹到:跨境物流人真的都好坚强!! 那物流人的周末呢?可以去睡到自然醒吗??可以约上三五好友去逛街,看电影吗??? 怎么可能!!!!! 物流人的周末就是用来做心理建设,以及去思考怎么帮助客户并保障客户权益的!!! 于是经过周末的深思熟虑,我们决定给客户推一个安全有保障产品--金牛协议。 看完我们的介绍,如果您想咨询“金牛协议”的相关问题,或者有发货需求,快来咨询大森林的业务小哥哥小姐姐吧!