日常我们做亚马逊的时候难免会遇到商品侵权等问题，遇到这种问题，我们应该如何去解决呢？

一：什么是专利侵权

专利侵权是指未经专利权人许可，以生产经营为目的用了别人的专利技术而造成的侵权行为。

专利类型:

发明专利:对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案。

实用新型专利:对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案。

外观设计专利:对产品的形状、图案或其结合以及色彩与形状、图案的结合所做出的富有美感并适于工业应用的新设计。

二：如何预防专利侵权

亚马逊对侵权一直是零容忍的态度，如果亚马逊店铺被判定有侵权行为，可能会导致一系列不好的影响，这其中包括：商品下架，账户受限或关闭，罚款，法律诉讼，亚马逊禁止该商家再入驻等所以为了避免侵权给店铺带来不可估量的后果，我们在日常运营工作当中一定要注意预防。尤其要注意预防亚马逊上最常见的外观设计专利侵权，以下是一些建议给到大家:

自主知识产权:自主研发，积极注册专利，尤其是对于打算长期发展的重点产品，建议都提前申请自己的专利，这既可以避免侵权风险，还可以避免其他卖家抄袭你的产品。

定期检查:应该定期检查，注意竞争对手的产品和设计。如果发现类似或相同的外观设计，需要谨慎行事，并可能采取进一步的法律咨询和行动。

正规授权:如果想销售有专利的产品，那就要在创建Listing之前就先获得权利人的正规专利授权。

保证供货渠道的正规性:从货源供应链上就要防止侵权。了解生产商/供货商的生产能力，生产资质，杜绝仿品、假货。并准备好供应链采购发票，以备不时之需。

三：遇到专利侵权投诉该如何应对

亚马逊上最常见的专利侵权投诉就是外观设计专利侵权，卖家朋友们如果遇到了也不要慌，可以大概从以下几个步骤着手去处理。

第一步:确认这个投诉的真实性，第一时间联系“账户状况专员”让他们提供对方的专利号。

第二步:分析申诉角度，一般常用的申诉角度有两个，在先和不同。在先的意思是如果某一外观产品在市场上开始流通的时间是早于对方申请专利的时间，则这个专利则对我们无效。

不同的意思是产品的外观与目标专利的相似度至少要超过60%才有可能涉及侵权，否则是不侵权的。

所以需要根据实际情况，看看这两个角度，选择从哪个去进行申诉成功概率较大。

第三步:给投诉方发邮件，这一步很重要，即使对方大概率不会回复也得发。因为亚马逊很看重卖家们处理问题的态度，他们希望卖家们积极主动的处理问题，最好是双方之间能达成和解。

第四步:出具法律文件，提交申诉，找律师整理证据和资料，并从选定的申诉角度去出具非侵权法律意见书，提交申诉，等待审核。

相比于外观设计专利侵权，实用新型专利和发明专利侵权申诉难度比较大。如果遇见一般是建议联系权利人，沟通达成赔偿协议，让他们撤诉。