经常有卖家遇到各种FBA物流箱子包装出了问题,遇到这种问题我们应该怎么去解决呢?
1、货品外观
很多新卖家或许都不太了解,亚马逊对于货品的外观要求是很严格的,只有一点点的瑕疵产品一般都是拒绝的,哪怕只有一个小角的折痕,也是不可以的。有鉴于此,卖家在收到货品时候,要全盘检查每箱货物的外观以及有没有破损变形等情况,而且要拆开外包装检查,不能仅仅就检查外包装,内部的货物有没有什么损害全然不顾,这是绝对不行的,如果这些都检查好了,有变形损坏的都重新包装下,再贴上SKU码。
需要注意FBA货物在仓库里面的要求是必须不偏不倚的放在卡板上面,并且对于高度也是很严格,不得超过墙面警示,扭转、仓储都是要以货物安全为前提。
2、检查SKU码
在亚马逊里面是认码不认货的,每一个产品SKU码都是唯一标识,如果被亚马逊发现你贴错了SKU码,那么很抱歉,它帮你更换会让你付出昂贵的代价,比如总共十箱的1000pcs错了,那么就是1000*0.25等于250欧,是不是被吓到了...或许有卖家说,有些SKU码不是他们贴的是厂家贴的,那么错了应该是厂家的错,但这其实并非如此,厂家贴错了,它只是负责交货给你,你不检查而造成的结果,自然你该付最大责任。
当然厂家这块卖家还是要自己把控的,如果他经常犯错误,那么你就必须将每一箱都打开检查,这是必须的,否则真正出问题了,倒霉的还是你自己。
检查SKU码是非常有必要的,毕竟有些粗心厂家就直接将“0”和“O”、“1”和“I”搞混,那么这就很容易出现错误,等到扫描枪一扫就马上报错,所以必须要将检查流程严格的落实下来。
至于货物在国家之间调配,如果想要更换SKU码,只要将原来的覆盖掉,不要出现2个标就可以了。
3、国家标
FBA为了区分货物,会要求在外箱贴上国家标,至于国际式样及颜色都可以根据《各国标志贴纸9.18(CS4)转曲(1)》里面的要求来做。基本上国家标尺寸在100px正方形,将它贴在货物窄侧面右上角,贴2张。
4、FBA label
fba label是亚马逊收货时候,确认货物外包装箱的标识,并且是有code 128条码和FBA信息组成,它是亚马逊系统内生成,每一批的fba label编码都是前缀加上三维数字递增。
5、超重标
根据亚马逊的规定,单个箱包裹是不能够超过30kg,这是亚马逊根据货物操作效率规定的强制标准!有人说单箱包裹不能够超过15kg,但这其实是亚马逊建议的标准而已,毕竟超过15kg的箱包裹,是需要2个人才能够操作
针对以上这五点注意事项,相信大家或多或少都遇到过,按照上面方法相信卖家们就知道如何去解决了。