什么是FBA？有什么优缺点？

一、什么是FBA？

FBA是亚马逊提供的一项服务，负责为亚马逊卖家处理库存存储、订单履行、退货，甚至客户服务。FBA允许卖家专注于业务的其他方面，同时让亚马逊处理订单的拣选、包装和发货。这是一种受欢迎的商业模式：91%的第三方卖家使用FBA。

让我们来回顾一下FBA的优缺点，如何使用FBA，使用FBA需要多少钱等。

二、使用亚马逊FBA的优缺点是什么？

通过利用自己的物流和消费者信任，亚马逊已经让数以千计的电商卖家通过其FBA计划发展和扩展他们的业务。

令人难以置信的是，一个几乎没有电子商务经验的人可以在世界上最大的市场上销售自己的产品，并在短短两天内将产品交付给客户。

虽然FBA是一种强大的履行服务，有很多优点，但也有一些缺点。让我们回顾一下FBA的优缺点。

1、使用亚马逊物流的好处

（1）Prime配送。如果您是亚马逊客户，您对AmazonPrime很熟悉。Prime徽章表示您在购买产品时有权获得一到两天的免费送货服务。它还允许您在需要时轻松返回它。当卖家使用FBA时，Listing将带有Prime徽章，并可以访问亚马逊近2亿的Prime会员。

（2）将您的库存运送到亚马逊的运营中心。要使用FBA销售您的产品，您需要做的就是在卖家中心创建一个运输计划并将您的产品运送到亚马逊的运营中心。亚马逊将接收并存储您的库存，直到客户购买为止。

（3）客户信任亚马逊。当客户看到Prime标志时，他们就知道如果出现问题，他们有权快速发货并轻松访问亚马逊的客户服务。您的产品通常还会以亚马逊品牌包装到达客户的地址，从而提高产品的感知价值。

（4）亚马逊运送您的所有订单。每天手动包装和运送订单是一个非常耗时且乏味的过程。使用FBA就像拥有自己的仓库员工，为您处理一切。

（5）亚马逊处理客户服务。亚马逊将处理与通过FBA发货的订单相关的任何客户服务问题。另一方面，如果订单通过FBM（由商家履行）发货，则卖家必须处理自己的客户服务。

（6）亚马逊处理退货。亚马逊不仅会为您打包和运送订单，还会处理退货。如果商品仍处于全新状态，亚马逊会将该商品退回到您的库存中。

（7）多渠道配送。您知道您可以使用亚马逊FBA配送其他市场或电子商务商店的订单吗？卖家可以创建配送订单并将产品运送给非亚马逊客户。

2、使用亚马逊物流的缺点

（1）FBA费用：使用FBA的一个缺点是费用可能非常昂贵。根据您产品的尺寸和重量，完成订单的费用约为产品价格的30-40%。您需要在销售产品之前计算费用以确定盈利能力。

（2）FBA仓储费：除了FBA费用之外，亚马逊还会向您收取将您的商品存放在其运营中心的费用。有两种类型的存储费用——按月和长期。妥善管理您的库存将帮助您避免长期仓储费，因为它们可能会变得非常昂贵。

（3）补货和库存限制。亚马逊已经实现进货限制，以防止卖家从积压的存货，虽然它已被证明是更头疼的许多卖家谁也不能在足够的产品发送。请记住，您可能没有足够的允许存储空间来容纳所有库存。

（4） 亚马逊让客户可以轻松退货。虽然这对客户来说非常方便，但与其他市场相比，亚马逊上退货的便利性可能会让您体验到更高的退货率。