新媒体发展带来信息冗余，我们因为忙碌而导致注意力匮乏，在消费时难以对很多商品有全面了解，所以，依赖他人的经验推荐，成为一种自然而然的选择。

很多年轻消费者会与别人共享消费偏好和消费信任，社交圈成为获取消费信息、了解产品口碑、取得购物优惠以及探讨消费体验的主要渠道，而这种分享和推荐也更能刺激购物欲望。

亚马逊的Review规则也是经过多次的改变，买家早期还得在评论里自己翻找剔除无用的信息，而现在优质买家留下来的review将会带上VP标志，因此其他买家开始习惯优先浏览带有VP标志的评论。

好的review能提高买家的信任度并提高转化率。

所以说用户评价，不仅是买家剁手的参考标准，同时也是给卖家提供给买家的一种“安全感”及信任，这种信任不仅可以通过影响顾客满意度来间接地影响顾客忠诚度,而且可以成为顾客忠诚度的直接前因变量。

Review一直都是亚马逊众多卖家头疼不已的东西，最最令人头疼的当属亚马逊官方的删评行为。

姐夫每年都会在旺季前搞一波事情，这让那些兢兢业业做亚马逊的卖家尝尽了苦头。而且不管是真实卖家评论还是机刷，官方删评只会遵循了一个原则：宁可错杀也绝不放过。

这让卖家们对Review的获取更加的艰难。

目前，亚马逊市场上，卖家大多获取Review的方式属这几种：常规/送测/刷单/测评。

1.常规：简单点就是通过SEO做排名上去或者广告引流来引导买家购买产品获取，这样是最常见与安全的。前者周期长、成本低，效果不大；后者周期短、成本高，效果难保证。

2.刷单：刷单的话小易酱不建议，因为Review数量、内容一般都是由刷单公司的人进行控制的。在同一方进行编写的情况下，无论是软件还是人员，Review数量多了，内容都会难免出现一些相似性，这点亚马逊机器人是很容易检测出来的。

3.送测：在送测之前，需严谨刷选送测目标，尽量避免测评频率过高的买家。选择网红、专业测评人时也需要谨防钓鱼。值得注意的是：此方法可能会遇到第二点“刷单”相同的风险。

4. 测评：测评算是目前亚马逊除常规之外，唯一认可的Review获取方式。从它自己开通的“早期评论人计划”中就可以看出。它类似于刷单，又不同于刷单。前者是需求买家购买，而后者为操控“买家”购买，最终形成的内容质量也会有很大的不同。当然，国内也出现了一些类似的测评平台。

一个新上传的产品，出现1个并且还是1星的review，基本上这个产品就等于歇菜了。这就是review的厉害之处。高质量的review可能不能帮你100%的转化客户，但是1星review绝对能让你哭都找不到地方哭。

今天说了这么多，总的一句，在亚马逊上不管是新老卖家，review都是至关重要的。事实上，能做到5星的店铺非常少，一般的店铺，或多或少都会有些1星2星的review也无法避免的。我们能做的，就是通过技术手段，如找具有权威性的真人测评平台—评价易去提升店铺的综合质量分。

但正常情况下，新上架一个产品，亚马逊会对其有2个月的扶持期，可以获得一些额外的展示，但这些流量仍不足以用来证明选品工作是成功的。这时候我们可以点开自动广告，获取更多流量，然后再通过分析流量及转化率来判断选品方向是否正确。

如果广告开了一段时间，一单没出，那就说明这个产品在亚马逊没有竞争力，可以考虑换一个产品了；如果有销量，且一直在持续，那说明这个产品在亚马逊是有市场的，后期在权重提升后，适当调整广告占比即可。