“走出国门后,却在推广上感到迷茫。”这是越来越多的跨境电商卖家面临的尴尬境遇。
流量为王?品牌为重!
推广过程中什么最重要?跨境电商圈一直流传着“得流量者得天下”的俗语。流量重要么?答案是肯定的。但流量的重要性是大多数卖家想象的那样吗?不一定。一句话形容流量:流量对产品修正的反馈作用被过度忽视,流量本身对产品利润的提高作用被过分夸大。
首先大家要理解一句话:流量本身就是生意的一个有机组成部分。可能大多数卖家的思维是,先把产品做好,然后再考虑如何引流。但对于电商这一特定行业来讲,在获取流量的过程中带来的典型用户及反馈信息,会不断的修正你的产品,他们的满意及不满意会让你不断重新定义你自己的产品,这就是用户反馈带来的产品优化与升级,而这一过程在新时代的产品研发领域尤其关键。因此,产品的迭代和流量本身的获取,实际上是一个相辅相成的过程;引流,在这个过程中,实际上是其“大产品”概念中的一个环节。
现在,可以反过来思考,既然流量本身是产品修正的一个环节,那么所谓的“量”就有“好”有“坏”。“好”的流量能带来直接利润,但“好”的流量不一定能带来对产品优化的正面作用。所以,如果只把流量当作一个放量的手段或是工具,产品本身是不会得到任何改进和升级的。
如果把流量比作路过店门口的客流:1)产品如果合适,流量基本上和销量成正比;2)但如果产品和路过的人的需求不匹配的话,或者产品本身有一些不足,那么引来再多的人也是徒劳的,甚至有可能为你的竞争对手做嫁衣。
其实一个很现实的东西是:做跨境电商的常常会发现,许多在国内已经很知名的品牌,其实在国外并没有太大的知名度,同样销量也不见得好。所以,建立海外知名度与有区别于竞争对手的品牌才是最为重要的。
但对于刚刚接触到跨境电商的中小卖家来说,品牌推广困难重重,最低消费壁垒、语言壁垒、文化壁垒都需要一一克服。而难中之难的就是传播,将你的产品传播开来,这就是流量最重要的作用。
与其说流量为王,不如说品牌为重,一切以产品的销售为主,但思路要时时更新,本质要随时清明。