海外仓和亚马逊FBA还是区别很大的,海外仓是跨境电商出口卖家为提升订单交付能力而在国外接近买家的地区设立的仓储物流节点,通常具有境外货物储存、流通加工、本地配送,以及售后服务等功能,而FBA即亚马逊物流服务,即亚马逊将自身平台开放给第三方卖家,将其库存纳入到亚马逊全球的物流网络,为其提供拣货、包装以及终端配送的服务,亚马逊则收取服务费用。下面聊聊两者的区别到底在哪。
①、头程服务的差异
亚马逊FBA仓不会为卖家提供头程清关服务;部分海外仓服务商会给卖家提供头程清关服务,甚至还会有包含代缴税金、派送到仓的一条龙服务。
②、选品范围的差异
亚马逊FBA仓对选品的尺寸、重量、类别有一定程度的限制,选品偏向于体积小、利润高、质量好的产品;而海外仓的选品范围比FBA仓更广,像体积大、重量大的产品同样适合。
③、对产品入仓前要求的差异
亚马逊FBA仓的入仓要求较为严格,需要卖家在发货前处理贴好外箱标签及产品标签,如果外箱或产品标签有破损的话,会要求卖家整理好才能进入FBA仓。海外仓的入库要求不会像亚马逊FBA仓那么严格。
④、对产品推广支持的差异
如果卖家选择FBA,亚马逊平台会增加卖家产品的爆光度,如提高卖家的Listing排名、帮助卖家抢夺购物车等,这些都有利于提高卖家店铺的流量与销量;海外仓,则卖家需要自己做站内外的推广来增加店铺的业绩。
⑤、对退货支持的差异
亚马逊支持客户无条件退换货,就算退回来的产品没有任何质量问题,亚马逊也不会再次将产品售卖给第二个买家。如果产品被退回,无论是销毁还是寄还给卖家,亚马逊还会再另外收取费用;海外仓,对于退回来的产品,如果不是质量问题,第三方海外仓可以替卖家更换标签或重新包装,使产品可再次进行销售,以减少卖家的损失。
⑥、物流差评的差异
使用FBA的卖家可以抹掉由物流引起的差评纠纷: 根据亚马逊的服务条款,当卖家使用FBA,如果买家留下了不利于FBA物流方面的负面评价,则亚马逊拥有全权消除这个负面评价的权利。海外仓的卖家来说,无法获得这个权利