在跨境电商的运营过程中，物流是一个至关重要的环节。然而，货物运输不仅仅是从A点到B点的简单过程，其中充满了各种潜在的风险。对于卖家来说，除了担心货物在运输过程中丢失或损坏外，还需要面对当地海关的查验。货物一旦被海关查验不仅会影响物流时效，还可能伴随高额的查验费用，如果货物不合规，甚至将面临退运或停售等不可控的风险。如果货物被海关查验了，我们该如何处理？下面将以美国为例，探讨常见的海关查验类型及应对方法。
1. 例行查验 例行查验是海关为了确保所有进口货物符合美国法律法规而进行的常规检查。这种查验一般是随机进行的，不针对特定货物或进口商。例行查验的主要目的是核实货物信息与申报文件的一致性。通常例行查验时间很快，无问题则放行。 这是指特定政府机构对某些特定商品进行的检查。这些机构包括但不限于美国食品和药物管理局（FDA）、美国农业部（USDA）、美国消费品安全委员会（CPSC）等。每个机构负责不同类型商品的监管，确保这些商品符合美国的安全和质量标准。这类检查通常涉及较复杂的检查程序，货物可能会被扣查，面临人工开箱检查等，查验的时间也相对较长，短则1周，长则数月。接下来我们以美国CPSC为例，快速了解查验流程。
美国消费品安全委员会（Consumer Product Safety Commission，简称CPSC）是一个独立的联邦监管机构，旨在保护公众免受与消费品相关的不合理风险。CPSC现在负责对超过15000种消费品的安全监控，具有将货物扣留、退回或销毁的权力。
主要包括但不限于： 儿童产品：如儿童服装、背包、玩具、绘画品等； 婴幼儿用品：如奶嘴、婴儿推车、婴儿床、摇篮、婴儿背带等； 其他：焰火，液体尼古丁，干墙，床垫，自行车头盔，发动机，电池，吹风机，电源线，骑行和电动自行车，节日灯饰，灯类，地毯，颗粒火炉，易燃成人衣服用品等。
1、指定查验：美国CPSC OFFICER会根据品名、海关编码、用途或者制造商等，挑选认为属于CPSC监管的产品进行查验，大约需要15天-30天左右，如无问题则正常放行。
2、CPSC扣货（Detention）
01
签发扣货文件
美国海关扣货后, CPSC OFFICER会签发一份或者两份文件给进口商，每个扣货的文件可能会略有不同，但是流程基本一致。文件会注明签署日期、品名、进口商名字、地点以及扣货的原因等。
02
提供证明材料
根据扣货通知和原因，提交证明材料，请注意CPSC通常会要求自签署日期后五个工作日内提供被扣货物的详细的认证文件或证明材料，以便让CPSC OFFICER 在签署这份文件的60天内做出最终决定。
03
告知处理意见
进口商提供资料后，CPSC OFFICER会在签发DETENTION文件的60个自然日内给出最终处理结果, 并签发一份文件给进口商：U.S. Consummer Product Safety Commission Action Requested From U.S. Customer & Border Protecion 或 NOTICE OF VIOLATION
04
查验后需要卖家参与的步骤
(1)协助提交证明文件：收到查验通知后，迅速响应，提交所有要求的产品相关证明文件，包括但不限于相关认证资料、测试报告、CPC证书、质检报告等。请第一时间联系给产品做测试和认证的机构，取得这些检测机构的所做的权威合规回复，检测机构可以对客户的产品给出公函或者邮件回复产品情况，这是最有可能加快货物放行速度的应对方法。
(2)按照CPSC要求整改或处理货物：
按照CPSC要求整改或执行，支付所有查验费用，并保留相关凭证。若需要销毁或退运，还需支付销毁费用或退运物流费用。请留意销毁或者退运等都有时效性，一般是从签发之日开始计算的五个工作日内。货主一定要在CPSC OFFICER 要求的规定时间里处理完这批被扣的货物， 否则，CPSC OFFICER可能会给这票货物的进口商开出5万美金甚至更高的罚金！
05
CPSC最终处理结果
正常放行：货物查验后无问题正常派送
放行但需要整改：整改产品的生产流程/产品线上LISTING
不放行：停售、销毁或退运
