FBA全称：Fullfillment By Amazon，是由亚马逊提供包括仓储、分拣、打包、派送、收款、客服、退换货处理的一条龙服务,那么使用亚马逊FBA必须要知道的要点有哪些呢?今天森哥就给大家总结啦。

一、FBA优势

FBA作为亚马逊主推的代发货业务,其本身所具有的优势主要有以下几点:

1、能够为客户提供高效且有保障的物流服务

亚马逊FBA能够有效保障物流的运送时间,可以减少很多因物流的时效性所造成的差评或者纠纷,这样不仅减少了店铺的差评率,还可以很好的提升客户的体验度。

2、提升产品曝光率和成交率

使用FBA可以帮助卖家提高listing的排名,增加产品的曝光率,从而提高产品的成交率。另外,如果卖家使用了FBA,卖家的产品会被优先推荐,并且可以帮助卖家成为特色卖家。

3、在一定程度上减少了客服成本

4、FBA仓库大多靠近机场,配送时效快

二、FBA不足

FBA除却优势的光环,也有一些不能忽略的缺点,它的缺点主要体现在以下三点:

1、费用比国内高

因为FBA仓库不负责为卖家提供清关服务,所以,大多数中国卖家要通过国际快递完成头程,而头程的费用是比较高的,所以针对这种情况,卖家可以先把货物运送至目的货的海外仓,然后再运送到FBA仓库。

2、灵活性差

FBA的产品如果卖不出去,将会产生积压费,如果产品的质量出现问题,卖家的可销库存将会被亚马逊封锁,卖家会被要求返仓整改,甚至会被移除销售权,所以卖家一定要保证商品的质量,更不能销售假货。

3、买家退货过于简单

买家可以随意退货,这会提升产品的退货率,所以卖家一定要保证商品的质量,并要做好产品的具体使用说明,因为很多买家是因为没有操作过产品,误以为产品有问题,才选择退货。

4、如果前期工作没有做好，最最要就是贴产品标签问题，会影响入仓，甚至入不了库，这样就要请头程物流公司人员帮忙处理标签问题，收费是处理费的双倍。

所以，建议第一次做FBA的商家不要做大量、多SKU这样亚马逊会给分到几个不同仓库，对新手来说很麻烦

5、如果做的美国FBA，退货地址只支持美国，如果再退回国内，算进口，这样国内的关税及其高昂，就算请FBA销毁，也要收取销毁费用。

6、FBA不提供清关服务，所以只能请头程物流公司帮忙清关，还好清关费用不高。

FBA有很多自己的优势，但也有无法规避的劣势，卖家要根据自己的实际情况，发货距离和发货数量酌情选择适合自己的物流。商家在使用FBA时还要注意检查每款商品的数量是否与网上所呈现的数据一致;另外依照亚马逊所提供的文件来制作标签，来确保标签干净清晰;还要确保商品的资讯与您所贴的标签相符，选择能提供货品追踪号的物流商，以便亚马逊追踪物品的运送情况。

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