法国海外仓退换货要怎么处理?我们在跨境运输货物途中,难免会碰到客户要求退换货的情况,如果是从法国海外仓发出,要怎么处理这种事呢,下面就来教教大家怎么摆平。
1 、深度分销
法国海外仓分销很早就有了,也是一种非常好的模式,一方面卖家备货到法国海外仓的货,质量都还不错,另一方面,法国海外仓的卖家客户充当分销商,数量不会泛滥。但供货卖家和法国海外仓的动机都很短,供货卖家只想清货,法国海外仓只想清空仓位,这样的分销很难长久。
深度的法国海外仓分销,法国海外仓服务商应该从销售额中分得一定利润,即使卖家不供货了,法国海外仓也可以自己备货,甚至可以收购一些落寞的本土品牌来贴牌分销。
2、本土线下销售
竞争越来越大,卖家销量下降,很多都想发展线下,但苦无门道。但法国海外仓在线下销售有很多天然优势,比如:前面店铺展示,后面仓库发货,提供上门取货等服务。比如像二货联盟一样,把滞销产品推广给校园学生等等。
3、维修上架
退回来的货物很多都是新品、包装损坏或者稍微瑕疵,直接丢弃很可惜,一些货值高的产品,比如手机、平板,如果法国海外仓可以做质检,然后明码标价,卖家决定是否维修,再收取一定的费用,卖家也会非常乐意。
4、销毁处理
在西方国家,所有的废物都是需要正规去清理的,所以销毁都是要收钱的,亚马逊FBA大件销毁费0.5美金/件,小件销毁费0.2-0.3美金/件,相比之下,有些产品,卖家可以找法国海外仓处理,比如衣服,可以捐给一些义工组织,如果你有本地公司,还能因此获取一些当地的勋章。
5、退货回国
退货回国,也是很多卖家希望法国海外仓能有的一个服务。特别是一些货值比较大产品,希望能找到靠谱的法国海外仓,把货物退到香港,或者是退到深圳的保税区,在保税区里面维修处理,然后再发到国外。
好了,以上五点就是关于介绍“法国海外仓退换货要怎么处理?”的问题,看完的小伙伴一定要懂得如何随机应变,把成本缩短到最低。