小型企业要与亚马逊这样的电商巨头竞争可能很难,但是当两者合力时,就是一个双赢的局面。
亚马逊表示,平台上销售的超过一半产品来自小型企业,FBA推动了这个趋势的发展。
亚马逊表示,去年通过FBA进行全球销售的产品数量达二十亿。而今年感恩节至网络星期一期间,小型企业售出了1.4亿件产品。
Grubbs是爱荷华州Davenport电商企业VictoryStore.com的所有人,主要销售标志牌。该公司已经通过FBA发货5年了,虽然FBA费用有时占到成本的30%,但却收获了曝光率和新消费者。该公司预计今年110万美元的营收中,有70%由亚马逊完成。
Grubbs 表示:“消费者信任亚马逊,因为他们知道亚马逊会处理好所有事情,所以一直支持Prime项目。电商行业面临着诸多挑战,我们已经在该行业中战斗了20年。亚马逊占据了大部分电商市场份额,安全支付、营销和销售、运输和订单执行等领域都有涉及。
但是与亚马逊合作可能也意味着,小型零售商可能会失去对产品一定的控制权。纽约皇后区奢侈品零售商JR William所有人Jack Brecher表示,如果他选择自发货的话,那么消费者能见度将大大降低,在亚马逊上的排名将较低。
Brecher表示:“如果你在亚马逊上刊登的产品是卖家自发货的话,那么产品成为热销产品的机会可能很渺茫。使用FBA发货产生的积极影响不应被低估,卖家不用处理运输、具体的订单执行问题。一般处理这些问题可能会让小型企业卖家花上一整天的时间,时间就是金钱,腾出时间绝对有巨大的价值。”
亚马逊并没有透露有多少小型企业通过FBA发货。数据分析公司Potoo表示,亚马逊平台有超过400万的卖家,每天会增加1000多个卖家。Potoo表示,过去5年来,亚马逊平台卖家数量增加了一倍多。
小型企业主对亚马逊意见不一。上个季度,CNBC和SurveyMonkey对亚马逊上的小企业进行调查发现,有1/3的小型企业认为亚马逊对业务有利,有近一半的小型企业认为不利,不到10%的企业表示它们实际上在与亚马逊竞争客户。
像Grubbs这样的小零售商表示,但有一件事是可以肯定的是,随着FBA项目和销售额的增长,平台竞争也在不断加剧。
Grubbs说:“卖家需要尽可能保持低价、收紧利润,并且必须确保销售的是消费者所需产品。如果你不提供高质量产品,就不会得到高评级的评价,评级较低将会扼杀你的产品。”
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