如果您的商品不符合亚马逊全托管服务（FBA）的包装和标签规范，很容易在物流过程中被仓库拒收，导致额外运费、损耗甚至损失销售机会。那么有什么要求呢？
产品标签要求与常见错误
在亚马逊FBA中，标签是商品识别的关键，任何模糊或错误都可能导致扫描失败。以下是详细要求和常见疏忽：
- 标签尺寸不当：亚马逊官方推荐标签尺寸控制在75mm×75mm以内（具体可能因市场或类别略有调整）。如果尺寸太小，条形码或文字可能模糊，让扫描设备难以读取；反之，如果太大，则可能引起标签张贴混乱或无法与整体包装协调，增加被拒收的几率。
- 信息不清晰或缺失：SKU、ASIN等核心标识必须唯一且清晰可辨。避免使用有污渍、破损的标签，或是将标签位置遮挡。每个商品外箱上都必须贴有亚马逊要求的标签；如果没有，将是拒收的常见原因。
- 张贴位置错误：标签应准确放置在外箱最大面的中央区域，选择一个不易被挤压或折痕影响的地方。错误张贴如在封口、角落或弯曲处，不仅干扰扫描，还可能在运输中磨损，导致信息失效。
- 标签颜色不匹配：通常要求白色背景以方便扫描识别；其他颜色可能导致光线散射问题，增加AI系统错误识别的风险，从而提高拒收概率。
- 超重标签遗漏：对于重量超标的货物（如单件超过22.5kg），需使用彩色打印的“Team
Lift”或“Mech Lift”标签，并确保每边不小于8cm。未张贴这些警示标签或张贴不规范，是常见错误。
包装要求与常见错误
包装环节直接影响商品安全送达，违反规定可能带来退货或罚款。以下是亚马逊FBA的包装重点与潜在问题：
- 包装材料不合适：优先选用全新干净的瓦楞纸箱，禁止使用破损、带胶带残留的旧箱，以及那些印有其他品牌LOGO的箱子，由于风险增加，极易被拒收。填充材料应为气泡膜、珍珠棉等抗压材质，避免使用易散落的碎纸或泡沫颗粒。如果包装材料如玻璃容器或软质纸箱不耐用，或填充不足导致商品晃动碰撞，将是拒收的主要因素之一。
- 包装损坏：任何外箱或商品包装出现破损、变形、撕裂等问题，都会被视为潜在风险。亚马逊在检查时不宽容此类情况，可能导致货物直接退回。
- 尺寸和重量超标：控制单个商品或外箱尺寸（最长边不超过63.5cm，总重22.5kg以内），既符合亚马逊的超大件标准，又避免不合规发货。如果不符要求，又不使用警示标签确保包装坚固，将是拒收高频原因。
- 特殊品类处理不足：带电产品、液体或易碎物品需额外防护。例如，带电商品未做防静电处理、液体未防漏打包或易碎品缺乏充分缓冲，违反了安全包装规范，将被拒绝入库。
- 封装违规操作：固定纸箱时，禁止使用大型订书钉、尼龙纤维胶带、防护板或不标准的封口方式。此外，亚马逊2025年最新政策——当透明胶带覆盖箱体接缝超过5cm（常见于对齐封箱时），也将作为检测点，增加拒收风险。
