近期，“跨境电商零售进口不再按行邮税计税”的跨境电商税收新政策传得沸沸扬扬，在急速奔跑的跨境电商行业也不可避免地陷入了舆论的漩涡当中。跨境电商，应当包含进口和出口，2B和2C这几个环节，但是现在通常用来特指2C进口的跨境零售。
随着人们的可支配收入增多，越来越多的人将从前对商品价格的追求转移到对商品品质的追求上，人们便开始青睐“洋货”：质量更好、令人放心，或者是“你有我无”，国外特产。而在刚刚过去的2015年，艾瑞咨询预测数据显示，进口跨境电商交易额达到7500亿，未来2年的增长率将保持35%以上的增长。“海淘”热潮，格局初现，王者渐显。
马化腾曾经说过，互联网就是连接+内容。对于传统的电商而言，其连接的是国内的买家和卖家；跨境电商亦然，只是它连接的不止于国内、更外延至来自世界各地的零售商和消费者。处于跨境电商上游环节的购物社区，起的是内容输出的作用；处于下游环节的购物平台，看重的是流量变现；而在上、下游之间扮演连接者角色的则是物流供应链，把国外的商品和国内的消费者连接起来。
由于越来越多诸如洋码头、小红书、天猫国际、京东全球购等的跨境电商平台把上、下游的环节都做得极致，因此，跨境电商企业最后突出重围的机会就压在了物流供应链这根稻草上：在前后两端砸钱砸得多了，当然希望在物流上少砸钱、把钱攒回来。
从物流供应链的角度来看，跨境电商行业具体来说包含了三个部分：一是不干物流的“轻平台”，这类UGC“海淘”社区或者剁手洋货的购物网站，基本上都是在“赔本赚吆喝”；二是给物流供应链中的报关、清关提供技术支持的企业，它们更多地服务于企业，只卖艺不卖身；三是把整条物流供应链的活都干了的“重模式”，是名副其实的技术、运输一肩挑。
不论是从上游进入物流环节，抑或是从下游顺势涉足物流供应链，现在越来越多的跨境电商企业都把模式做“重”，以打通整条垂直产业链，分吃这块大蛋糕。而对于传统的物流报关公司，或者是专注于物流领域的互联网企业，这会是一个撬动行业发展的杠杆点，也是其逆袭的机会。
一般情况下，要买进口商品都是由国外零售商或者是代购（如学生）将货物通过保税或海外直邮的形式送至买家手上。为了迎合国内消费者对海外商品日益增长的高品质、真货源需求，跨境电商的新模式应运而生。
社群。财经作家吴晓波说过，在社群的意义上，可将上文马化腾的公式优化为：互联网=连接+价值观+内容。在未来，也许普通的海外代购将会变成在某垂直领域（如母婴、食品等）有专业背景的人。这些买手在垂直领域上对专业的追求，致使拥有共同价值观的买家也会聚拢在一起，形成社群。因为信奉共同的价值观，所以这类社群是有一定粘度的；其高粘度令到跨境电商产生小众化的趋势，同时也满足了买家对高品质的诉求。
M2C工厂直采。“货真价实”，这一直以来都是商家、消费者的理念，跨境电商也不例外：价格相对劣势的海外零售商将慢慢被抛弃，取而代之的是商品源头位置的生产厂家。同样的生产厂家，因减去了品牌溢价，商品的价格更平易近人，这或多或少会令人想起之前被炒得火热的网易严选。然而，来自源头的东西终究相对令人放心。
春雷惊醒梦中人，突然意识到O2O已成烂大街的词，连跨境电商也曾涉足此处：理想的O2O模式是消费者来到线下实体店体验海外产品的样品，感觉还不错的即可现场付款，接着回家坐等快递送达。不过，事与愿违的是，或许保税样品的产品线过窄，又或许是人们对线下至线上的购物模式暂未形成习惯，这些跨境电商体验店逐渐沦为普通的进口超市，举着原装保税商品的幌子，其实卖的大多数都是已经完税的进口商品。
润物细无声，纵然跨境电商O2O在时代的更替中某程度上被证实是个伪命题，但是在行业“大跃进”的路上还是会孕育出新的趋势。
沉浸式体验。眼下已是“体验经济”大行其道的时代，只要消费者玩乐时没有产生足够的愉悦感，他便会离你而去。沉浸式体验就是要对人的五觉产生强烈的冲击，令到他在不知不觉间依附其中：视觉上有明亮简洁的装潢，听觉上有时尚轻快的音乐，嗅觉上有淡淡的清新……对于一些不易损耗的商品，就如宜家一样，可制造独特的场景，免费的体验，令顾客乐此不疲。另外，智能手机等移动端设备扫码查询、下单这种O2M的新模式也能使信息覆盖全渠道，增强互动性。
跨界商业地产。既然卖家私的宜家可以在北京、武汉、无锡等地开“荟聚”，卖书的诚品在苏州也开了购物中心，跨境电商的线下体验店何尝不可以试一下跨界商业地产呢？这里的跨界是指以跨境电商体验店为主力店站台，再辅以餐饮轻食、儿童乐园等休闲娱乐项目，从而形成人流的相对闭环，体验店不再仅仅是购物中心的一间店铺。
乙未年，跨境电商这块处女地的面纱被揭下。丙申年，激荡依旧，在变化中敢于变化。毫无疑问，这是最好的时代，也是最坏的时代。
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