不管是亚马逊,还是速卖通,ebay等跨境电商平台的思路都是把最受市场欢迎、最受客户欢迎的产品以及能提供最佳服务的卖家推送到第一,也就是传说中的爆款。
亚马逊是一个重产品、轻店铺的平台,爆款的选品,主要包含产品开发、品质把控、供应链管理、客户体验等方面:
产品开发—针对有固定货源的产品,需要收集统计以下数据分析:
1.在某个市场Platform该产品的容量;
2.顾客对产品的需求分析;
3.客户偏好分析(了解国外客户对该产品的偏好);
4.行业趋势分析;
5.同类竞争产品分析(把同类产品的优势进行改进,把缺陷解决作为自己产品的优势)-功能性产品;
6.了解这类产品的优势和不足;
7.了解关于产品的专利(外观设计),品牌侵权等问题。
根据以上数据分析,选好产品后,做好品质把控:
1.产品的材质、工艺:产品材质、工艺都要好,杜绝偷工减料和不舍得掏腰包等行为;
2.产品包装:产品包装绝对不能寒酸,要包装得高大上些(特别是有品牌的产品);
3.产品使用说明(针对功能性产品,可将产品使用说明制作成卡片形式,跟产品一起送至买家手中,产品使用说明语言要有针对性,可使用多种语言说明)。
供应链管理:
1.成本控制:产品成本需要控制好;
2.库存供应:断货了需要及时补充,保证库存充裕;
3.仓储物流:物流要有保证,建议使用亚马逊物流FBA。
客户体验:
包含物流派送、产品退换货、成品保养、产品维修、客户关系管理等。
当然,打造极致的产品,只是引爆单品的第一步,小编将在下一期继续为大家整理打造爆款的第二步攻略。敬请期待……