亚马逊图片侵权的申诉信应该如何写?
亚马逊图片侵权了怎么申诉?
亚马逊一般不会直接告诉你你图片侵权了,只会说你涉及到版权侵权,版权侵权就包括图片、listing、产品图案等,虽然说大部分情况下我们可以很直观的找到自己侵权的地方,但如果真的无法确定,可以从邮件中权利方的联系方式等信息入手。
如果是图片侵权,我们申诉信应该怎么写呢?申诉信的基本步骤有五步:
●诚挚道歉并承认错误,展示真诚态度
由于未充分了解亚马逊的规定,在没有明确版权情况下,无意间使用了对方的图片。
●将问题逐一列举并进行详细分析
以下是我们可以提出的一些理由:对各国图片版权差异的认知不足;对新员工未进行相关规定的培训,导致工作失误等等。
●按问题的顺序提出具体的改进方案
已经主动与权利方联系,进行了真诚道歉并提供赔偿方案,以弥补无意侵权行为,而且也立即采取措施,删除并下架所有侵权ASIN,并对目前在售商品进行了全面复查。
●以坚定的语气强调改进的决心
1、定期进行员工培训,深入了解亚马逊规则,以培养员工的规则意识和版权意识。
2、聘请专门的图片拍摄和设计人员,确保所使用的图片具有原创性。
3、明确禁止团队成员未经许可擅自使用未授权的图片,并且如有需要使用图片,我们将从专门的付费网站购买,以杜绝侵犯他人版权的行为再次发生。
●表达对收到回信的迫切期望