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要急客户所急,想客户所想

2015年09月11日21:13 

国内知名企业委托大森林国际物流代理上海至泰国物流运输项目,目的港收货人是泰国当地一家大型钢铁集团,本次委托运输的货物是炼钢用的混合材料。

此次委托运输的货物共计毛重200吨,正逢航运业运输高峰期,东南亚小柜限重18吨/TEU非常严格,客户与收货人签订的是信用证交付,对船期、运价、航程都有一定的要求,为此大森林的销售顾问在与客户详细沟通后,汇报大森林国际物流相关领导,得到了大森林国际物流的重视与支持,并由商务部总经理约见船公司负责人洽谈运输事宜。

下面简述一下本次运输方案:

第一步 客户顾问与客户沟通了解货物情况

客户顾问与客户沟通过后了解到,因贸易签订的是信用证条款,所以对发货期有严格要求,如不能如期报关运输,则按照信用证违约条款描述的内容就会产生高额的违约金,造成客户的损失。

第二步 制定运输方案

经我司与船公司沟通,解决了箱体限重问题,并安排客户20TEU的小重柜可顺利登船,按此运输计划我们提供给客人两套运输方案以配合客户可以在信用证要求时间内顺利通关并登船。

第一套方案:了解到客户单证齐全,货已备好可随时提货的特点,大森林国际物流安排拖车按照双方约定的时间和地点到客户工厂装货,并送往集装箱场站,货到后大森林国际物流安排报关事宜。

第二套方案:客户安排大型货车将货物运送至大森林国际物流指定的集装箱场站,后由大森林国际物流派指定人员到场站装箱,确保货物安全顺利的装箱完毕,

第二套运输方案省去了大森林国际物流派车提箱后再去客户工厂的中间环节,大大缩短了运输时间,经与客户商榷最终双方确认使用第二套运输方案。

大森林国际物流秉承为客户节省运输成本、快速、安全、高效的运输理念,时刻为客户着想,并得到了客户的高度认可。

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